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家政服务行业未来发展趋势怎么样

作者:    发布日期:2019-11-06    浏览次数:24

随着消费水平的不断提升,消费行为也变得越来越多元化。家政服务受到了广大消费者的欢迎与追捧,加盟者也络绎不绝。作为新兴的服务行业,在未来的发展趋势又怎么样呢?

主要体现在这3个方面:

(一)多元化、定制化

传统服务需求向多元化需求转变,低端服务需求向高端服务需求转变,普通化需求向个性化服务需求转变,家政公司更要把握市场的变化、消费主体变化,研究90、00后的服务需求、研究高端人群的服务需求,有针对性地提供多元化的服务产品,才能在激烈的竞争中更具优势。

(二)专业化、品牌化

未来,家政服务从简单劳务型向专业技能型转变,专业化发展是关键节点。只有建立完善的标准化服务体系,实现专业化发展,才能有效地提高服务质量,提升服务档次,从而树立行业品牌。

(三)社区化、群体化

社区是政府给政策最多的一个地方,进社区能够节约服务成本、节约人力成本,并且贴近居民,有利于拓展服务范围,如进行社区居家养老、家政打扫、日间照料、陪护等服务项目创新。有实力的家政公司更可以立足社区、整合社会资源,建立便民利民综合服务体系。而从某种意义来讲,社区是小型企业今后的立足之地,因为将来出现的龙头企业不可能全覆盖,小企业可以起到拾遗补缺的作用。

作为一种新兴的服务型行业,它有着广阔的发展前景,它的客户面向所有的消费群体,为其提供专业服务。

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